Werner Bartens “Sprechstunde: Woran die Medizin krankt – Was Patienten wollen – Wie man einen guten Arzt erkennt” Knaur-Verlag, München *
In fünf Kapiteln (Im Wartezimmer, Was Patienten wollen, Schlechte Prognose: Ärztliche Diagnosen, Woran die Medizin krankt: Was sich ändern muss, Checkliste: Gute Arztpraxen und Krankenhäuser erkennen) analysiert der Arzt und Medizinjournalist Werner Bartens den oftmals erschreckenden Alltag in deutschen Arztpraxen und Krankenhäusern. Auf unterhaltsame Art und Weise beschreibt er häufige Probleme im Arzt-Patienten-Verhältnis und gibt Patienten Tipps wie sie sich im Medizindschungel besser zurechtfinden können.
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